運輸政策
在 GOODLUUK，我們致力於為尊貴的客戶提供順暢、可靠的運輸體驗。請查看下面我們的運送政策，以了解我們如何處理您的訂單。
運費和交貨估計
您的訂單的運費將在結帳時計算並顯示。我們為美國和加拿大提供以下運送選項：
- 標準運輸： 通常 7-12 個工作天
- 優質運輸： 通常 3-7 個工作天
由於不可預見的情況，有時可能會發生交貨延遲。
處理時間
所有訂單都會在 1-3 個工作天內處理。對於處方鏡片，處理時間通常為 1-3 個工作天。但對於漸進鏡片、高度數鏡片等特殊要求，處理時間可能會延長至7-12個工作天。
週末或假日不處理或出貨訂單。如果我們的訂單量很大，發貨可能會延遲幾天。請允許額外的運輸天數以便交貨。
發貨確認和訂單跟踪
訂單出貨後，您將收到一封出貨確認電子郵件，其中包含您的追蹤號碼。
海關、關稅和稅款
GOODLUUK 不對適用於您的訂單的任何關稅和稅金負責。運送期間或之後收取的所有費用均由客戶承擔（關稅、稅費等）。
損害賠償
GOODLUUK 對運輸過程中損壞或遺失的任何產品不承擔任何責任。如果您收到的訂單已損壞，請直接聯絡承運商或我們的支援團隊提出索賠。在提出索賠之前，請保存所有包裝材料和損壞的貨物。
國際運輸
我們目前運送到選定的國際地點。請在結帳時檢查是否有空房。國際運費和時間因目的地而異。
聯絡我們
如需進一步協助或查詢有關您的訂單的信息，請透過 support@goodluuk.com 與我們聯絡。我們隨時為您提供協助並確保您在 GOODLUUK 的購物體驗順暢且令人滿意。